GM Luncurkan Pusat Layanan Edukasi Mobil Listrik Gratis

MOMOTRIK – Banyak orang yang takut untuk beralih ke kendaraan listrik karena masih awam dan takut akan banyak hal baru yang harus dihadapi. Dan General Motors atau GM memahami hal tersebut sehingga raksasa otomotif Amerika Serikat itu pun kini memperkenalkan EV Live.

EV Live merupakan layanan virtual yang memungkinkan orang-orang untuk berkomunikasi dengan ahli kendaraan listrik di. Para ahli tersebut nantinya akan berada di dalam studio dan akan menjawab pertanyaan-pertanyaan seputar mobil listrik secara langsung.

Menariknya, GM menyediakan layanan tersebut secara cuma-cuma yang berarti semua orang dapat mengakses layanan tersebut. Dan layanan ini akan terbuka dalam kurun waktu tertentu selama seminggu penuh. Sehingga siapapun yang berminat untuk berkonsultasi tentang mobil listrik tersebut dapat membuat penjadwalan.

GM sendiri memperkenalkan layanan “virtual call center” secara live ini untuk memperluas edukasi kendaraan listrik ke banak orang. Dengan harapan agar para calon kostumer mereka semakin yakin untuk beralih dan membeli produk-produk EV yang mereka miliki.

Nantinya, para ahli kendaraan listrik ini juga akan memberikan tur virtual terhadap para penggunanya untuk mengetahui lebih lanjut mengenai kendaraan listrik dan juga teknologi charging yang dimiliki oleh GM.

Para pengguna yang ada di rumah nantinya dapat berinteraksi dan bertanya kepada sang ahli langsung melalui percakapan suara maupun percakapan teks secara real-time. Bila Anda khawatir masalah privasi tidak perlu khawatir karena layanan ini tidak membutuhkan tangkapan kamera dari penggunanya.

Namun para pengguna EV Live ini dapat melihat para ahli tersebut menjelaskan, menunjukkan berbagai hal, dan bahkan menjawab pertanyaan para penggunanya secara langsung. Sehingga para pengguna tidak perlu pusing untuk bersiap layaknya meeting online.

 

“Mengatasi kesalahpahaman umum tentang kendaraan listrik akan mempercepat adopsi EV yang menyeluruh. Kami melihat kebutuhan akan sumber informasi yang dapat diakses, kredibel, dan menarik.” ungkap Wakil Presiden Eksosistem EV GM, Hoss Hassani.

Hoss menjelaskan bahwa layanan ini berguna untuk memberdayakan konsumen dalam mengadopsi EV dan menghargai banyak manfaat yang dimiliki EV. Konsumen akan lebih mudah mempelajari pengalaman EV terlepas apakah mereka penasaran atau skeptis terhadap teknologi EV.

Untuk saat ini layanan yang disediakan hanyalah konsultasi secara personal. Namun GM mengatakan bahwa mereka akan menyediakan layanan tur secara kelompok pada akhir tahun mendatang.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *